特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

滝 葉 子

事業者の所在地

〒4620847

愛知県名古屋市北区金城3-7-10 伊藤ビル401

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
The Witch | ザ・ウィッチに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10:00~17:00
定休日：土日・祝・夏季冬季休暇

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：下記2つの方法にて決済が可能です。
・クレジットカード決済
・BASEかんたん決済
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

■■ご注文後のキャンセル■■
ご注文後のキャンセルは承っておりませんので、何卒ご了承下さい。


■■返品・交換に関する基本ルール■■
１）ご連絡の期日
商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認下さい。
商品到着日(お受け取り日)を含む７日以内に、必ずメールにて連絡下さい。
上記の期間内にご連絡がない場合は、良品、不良品に関わらず返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
また、ご連絡なしでの返品、交換は承れません。

２）商品の状態
以下の場合には良品、不良品に関わらず返品・交換を承ることができません。
・お届時にあった付属品のない商品（ラベル、袋、箱等）
・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
・発送時に検品させて頂いた状態とあまりに乖離が見受けられる場合
・お客様の責任による商品の破損と見受けられる場合

■当ショップのミスによる返品 or 交換
・当ショップの出荷間違いの場合
・商品到着時及び未使用状態での不良品の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、もし不良や誤発送が発生した場合は、商品到着後7日以内に当ショップにご連絡をお願い致します。
お客様からのご連絡後、当ショップから折り返しメールにてご連絡を致します。
その後、当ショップで不良品部分等の確認が取れ次第、返品 or 交換の旨をメールにてご連絡致します。

返品、交換のいずれの場合も送料は当ショップが負担致します。
尚、1点物の場合は誠に勝手ながら返品対応をさせて頂きます。修理にて対応できる場合は、その旨、別途ご連絡致します。

〇返品の場合　
お客様からの商品が当ショップに到着及び状態確認後５営業日に返金処理を行います。

〇交換の場合
お客様からの商品が当ショップに到着及び状態確認後、良品を発送致します。
1点物の場合は、誠に勝手ながら返品とさせて頂きます。

〇修理の場合
お客様からの商品が当ショップに到着及び状態確認後、修理可能な場合は修理、修理が難しいと判断した場合は誠に勝てながら返品とさせて頂きます。


■お客様都合による返品 or 交換について
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品や交換は承れませんので、何卒ご理解くださいますようお願い致します。
お客様都合の例
・イメージ違い
・サイズ違い
・商品を間違って注文した